Рассылки — неотъемлемая служебная часть любой вебинарной воронки. В обычной жизни люди часто не любят, когда им о чем-то настойчиво напоминают, но в интернете всё иначе. В большинстве случаев онлайн-школы выбирают несколько каналов связи для того, чтобы пользователь не забыл о вебинаре, на который записался.
Основные каналы связи для рассылок: — e-mail — как правило, пользователи чаще и проще всего дают свой реальный электронный адрес, на который можно и нужно отсылать целую цепочку писем с прогревом, напоминаниями, информацией и бонусами; — SMS — номера телефонов пользователи оставляют менее охотно, да и формат SMS слишком короток, то пренебрегать этим каналом не стоит; — автодозвон — немного спорный канал связи и тут стоит ориентироваться на аудиторию. Но если вы знаете свою целевую аудиторию и выбираете этот способ, то получите большую признательность за заботу, особенно, если голос приятный; — чат-боты — это программы, которые коммуницируют с аудиторией через мессенджеры в соц.сетях. Сейчас довольно популярен подход после подписки на вебинар пересылать на страницу благодарности с просьбой привязать мессенджер на выбор для завершения регистрации. На саму регистрацию это на самом деле не влияет, но дает надежду, что пользователь свяжется с вашим чат-ботом через какой-либо из своих мессендежеров. Какое-то время назад открываемость подобных сообщений была значительно выше, чем у писем, но теперь уже всё зависит от аудитории: некоторые уже просто завалены сообщениями ботов и не реагируют на них.
Проконсультирую какая связка каналов рассылки будет наиболее эффективна для вашей онлайн-школы и проведу все нужные настройки. Тексты пишу сама, поэтому будет быстрее и целостнее.
Общий перечень навыков и примеры работ
SMSAero — сервис для создания SMS-рассылок по базе загруженных номеров. Позволяет делать рассылки в Viber.
выгрузка контактов в сервис;
настройка SMS-рассылки;
создание рассылки в Viber;
преобразование ссылок для уменьшения количества знаков в SMS.
Calldog — сервис, автоматически обзванивающий базу номеров.
запись голосового приглашения на вебинар;
выгрузка базы номеров;
настройка автодозвона;
в случае чего: переписка со службой поддержки до достижения результата.
Unisender — сервис e-mail-рассылок с самым гибким и красивым конструктором писем.
помощь в регистрации на ресурсе;
подключение сервиса к форме на лендинге на Tilda;
настройка обычной рассылки;
настройка цепочки писем;
оформление писем;
написание текстов.
Getresponse — платформа для рассылок, лендингов и автоматизации маркетинга.
помощь в регистрации на ресурсе;
настройка обычной рассылки;
настройка цепочки писем;
оформление писем;
написание текстов.
Sendpulse — сервис для создания e-mail-рассылок, форм подписок и чат-ботов для самых популярных мессенджеров.
помощь в регистрации на ресурсе;
подключение сервиса к форме на лендинге на Tilda;
настройка обычной рассылки;
настройка цепочки писем;
оформление писем;
создание чат-ботов для VK;
написание текстов.
Senler — сервис для создания чат-ботов в VK.
подключение сообщества VK;
создание мини-лендинга;
настройка чат-бота;
логическое создание цепочки сообщений;
написание текстов.
Bothelp — сервис, охватывавющий мессенджеры всех соц.сетей.
подключение каналов VK, Telegram, Viber;
настройка чат-ботов для VK, Telegram;
создание мини-лендинга для VK, Telegram;
логическое создание цепочки сообщений;
написание текстов.
SaleBot — сервис для создания чат-ботов для мессенджеров всех соц.сетей и с CRM.
подключение каналов VK, Telegram;
настройка чат-ботов для VK, Telegram;
логическое создание цепочки сообщений;
написание текстов.
Getcourse — площадка полного цикла для онлайн-школ.
создание разовой рассылки;
настройка процесса с цепочкой писем;
логическое создание цепочки сообщений;
написание текстов;
подключение сообщества VK;
подключение к боту Telegram
ManyChat — сервис для создания чат-ботов.
создание чат-бота с ответом в директ поключевому слову в комментарии;
прописывание ответов бота для комментариев к публикации;