Чат-бот
— создание сообщества в VK и подключение к нему чат-бота Sendpulse;
— настройка чат-бота в Telegram;
— выстраивание логики сообщений и стратегии взаимодействия с пользователем;
— написание реплик;
— создание приветственной серии сообщений;
— через 5 минут после подключения чат-бота выясняем насколько человек заинтересован и доводим его до вступления в сообщество, а в случае высокой заинтересованности предлагаем еще и курс;
— далее чет-бот берет паузу на день, и после по заданному сценарию прогревает или поддерживает интерес пользователя;
— прописана стандартная реплика на вопрос, на который бот ответить не может и нужна помощь представителя клиента;
— настроены реплики после отписки пользователя с желанием вернуть его обратно в семью :)