Сопровождение учеников уже не сколько технический, сколько психологический момент. Я знаю о разных типах учеников и о лучших подходах к ним, но убеждена, что самое главное для всех типов — это наличие человека, который готов и хочет помочь в его проблеме.

Мой профессиональный и жизненный опыт позволяет мне:
— понимать мотивацию или ее отсутствие у других людей;
— оставаться в конструктивном русле даже в самых конфликтных ситуациях;
— ненавязчиво отслеживать успеваемость учеников и мягко мотивировать тех, кто приуныл.

Как системный человек, сама очень люблю, когда прописаны все правила, а процесс прописан. Рамки позволяют не отвлекаться на второстепенное, а сосредоточиться на важном. Поэтому я за то, чтобы создавать чаты, проводить установочные встречи и делать так, чтобы на каждом этапе учебы у студента было точное понимание что делать или к кому обратиться.

6 лет работала менеджером IT-проектов, и нашими клиентами не всегда были очень технически подкованными людьми. Они часто сталкивались с проблемами в использовании продукта, который сами же заказали. Я писала для клиентов мини-инструкции с картинками, но и всегда с радостью помогала разобраться очно или по переписке: ведь проект делали для них, и он должен их радовать. Так что считаю, что глупых вопросов не бывает, и обладаю умением объяснять одно и то же с разных сторон, чтобы было максимально понятно.