Дело было в компании по разработке сайтов на CMS eZ Publish.
Процесс работы был таким:
— мы получали дизайн;
— верстал один человек;
— программировали один или двое в зависимости от срочности и объема;
— проверял один человек и сдавал проект. Этим человеком была я.

Поскольку проекты были плюс-минус похожими, а мне всегда было важно повышение качества, выработка общих правил и вовлечение персонала, я провела анализ несоответствий сайтов и на этой базе создала чек-листы для разработчиков и предложения по улучшению процесса.

Для анализа сделала следующее:
— проанализировала выполненные за полугодие проекты и удалила из выборки сильно выбивающиеся;
— учла объем работ для каждого из оставшихся проектов;
— собрала все свои замечания перед сдачей (верификация);
— разделила замечания по группам по группам;
— добавила информацию о повторных переделках (+ анализ причин почему нельзя устранить дефект с первого раза);
— выявила повторяющиеся из проекта в проект ошибки (+ анализ почему так происходит);
— собрала замечания от конечных клиентов (валидация);
— проанализировала характер замечаний (не было в ТЗ или пропустили сами);
— посчитала процент возврата сайта на доработки от клиента (+ анализ причин);
— по итогу создала чеклист с важными для заказчика моментами, которые должны быть в готовом сайте.

Названия проектов и некоторые частные вещи скрыты.